Preguntas frecuentes - Atlas Obscura

Preguntas frecuentes

¿Tiene problemas para acceder a su curso en línea? Haga clic en "Acceso a su curso" a continuación para avanzar.

Elegir un curso

¿Cuál es la diferencia entre un seminario y una serie de conferencias?

Los seminarios son cursos interactivos para grupos pequeños en los que se puede invitar a los estudiantes a participar en debates en vivo, recibir comentarios del instructor del curso y, si corresponde, realizar talleres sobre sus proyectos. Los seminarios suelen tener un límite de 25 participantes para una reunión íntima y altamenteexperiencia de clase participativa.

Si bien las series de conferencias también son ricas en contenido, tienden a tener una mayor capacidad y ser interactivas de manera diferente. La instrucción es más un estilo de conferencia que una discusión o un proyecto, y la discusión entre los participantes se lleva a cabo a través de la función de chat.

Otra diferencia clave es que, si bien los seminarios están diseñados para la participación en persona en tiempo real, las series de conferencias están diseñadas para que los estudiantes puedan participar en vivo o ver una grabación de la clase después de que se transmita.

Inscribirse en un curso

¿Qué opciones de precios están disponibles?

Estamos evaluando y evolucionando continuamente nuestra estructura de precios, construyendo hacia un modelo que sea accesible para todos los estudiantes, independientemente de la situación económica. Comenzando con los cursos con fechas de inicio en abril de 2021, ofreceremos una cantidad limitada de boletos sin pagoopciones para cursos de grupos pequeños, así como boletos escalonados y un número limitado de boletos sin pago para series de conferencias de gran capacidad. Para garantizar que este modelo apoye de manera sostenible a todos los participantes interesados, así como a nuestros instructores, elija la opción de pago que se alineecon sus recursos y necesidades.

Si tiene problemas para determinar qué precio de la entrada es el adecuado para usted, hemos incluido algunas pautas a continuación para ayudarlo a comenzar. Estas pautas no son de ninguna manera exhaustivas y no pretenden ser prescriptivas. Esperamos quepuede usar esta guía como un punto de partida para determinar lo que se siente mejor para usted.

  • considere pagar más si : tiene un ingreso estable y / o acceso a la riqueza en cualquier forma que cubra sus necesidades o las de sus dependientes, o si tiene un poder adquisitivo relativamente alto relacionado con la raza, etnia, género, estado migratorio, antecedentes económicos ootros factores.
  • considere pagar menos si : tiene dificultades para cubrir las necesidades básicas para usted o sus dependientes, tiene acceso a pocos o ningún recurso familiar o riqueza generacional, tiene inseguridad en la vivienda, tiene gastos relacionados con la inmigración o tiene una identidad marginada que ha afectado o puede afectar suingreso.

¿Qué tan cerca de la fecha de inicio del curso puedo comprar boletos?

Para la mayoría de los cursos, puede comprar un boleto siempre que haya espacio disponible hasta el inicio de la primera sesión. Para algunos seminarios selectos, las ventas terminan unos días antes de la fecha de inicio del curso para permitir que los instructores se preparen para el evento en particular.tamaño y composición de la clase.

¿Puedo comprar un curso como regalo para otra persona?

¡Sí! Al hacer la reserva, simplemente puede ajustar la información del asistente para la persona a la que le gustaría regalar el curso y se enviará un correo electrónico de confirmación al correo electrónico que proporcione. También ofrecemos tarjetas de regalo de experiencia en línea en varias cantidades, que se pueden usar para cualquiera de nuestras experiencias en línea o cursos emitidos a través de Eventbrite.

¿Cuál es su política de reembolso?

Para la mayoría de los seminarios, los compradores pueden recibir un reembolso completo hasta siete días antes de la fecha de inicio del curso. Para las series de conferencias, las compras son definitivas y no reembolsables.

Hay un tema sobre el que quiero aprender, pero no está ofreciendo un curso sobre él. ¿Qué debo hacer?

Envíenos un correo electrónico a [email protected] ! Siempre estamos trabajando en nuevos cursos, y algunas de las mejores ideas provienen de la comunidad de Atlas Obscura. Si estamos trabajando en un nuevo curso que se adapte a sus intereses, se lo haremos saber. También recomendamosque Tú regístrese para recibir nuestras experiencias y boletines diarios , donde con frecuencia anunciamos nuevos cursos.

El curso que quiero hacer está agotado. ¿Qué debo hacer?

Puede unirse a la lista de espera para cualquier curso agotado haciendo clic en el botón "Unirse a la lista de espera". Si se abre un lugar, se lo ofreceremos a la siguiente persona en la lista de espera, y si agregamos una nueva sección para unPor supuesto, notificaremos a todas las personas restantes en la lista de espera. Si un curso se agota, es muy probable que lo ofrezcamos nuevamente en el futuro. Esté atento a los anuncios de nuevos cursos a través de nuestro Experiencias y boletines diarios .

Acceso a su curso

¿Cómo accedo a mi curso?

Recibirás un correo electrónico de confirmación poco después de realizar una compra en Eventbrite con instrucciones sobre cómo acceder a cada sesión. Asegúrate de guardar ese correo electrónico, ya que lo usarás para acceder a tu curso en cada fecha y hora programadas.

Antes de la fecha y hora programadas para cada sesión, simplemente haga clic en el botón "Ver el evento" y luego haga clic en cualquier parte de la imagen que dice "Haga clic para unirse a su curso en línea". Utilizará este mismo método de acceso para todos lossesiones del curso incluidas en su compra. Tenga en cuenta que este será su punto de acceso directo para el evento.

Deberá iniciar sesión en la misma cuenta de Eventbrite que utilizó para comprar el boleto para evitar recibir un mensaje de error.

El enlace no parece estar funcionando.

Vuelva a verificar la fecha y la hora de su clase, y asegúrese de esperar hasta que se supone que la reunión debe comenzar para intentar ingresar a la reunión. Es posible que el enlace no funcione en absoluto si intenta unirse a la reunión media hora antesestá programado para comenzar, por ejemplo. Si se une unos minutos antes, es posible que esté en la sala de espera durante unos minutos hasta que el instructor deje entrar a todos.

No recibí un correo electrónico de confirmación después de la compra o no he recibido ningún correo electrónico relacionado con este curso.

Comprueba la dirección de correo electrónico que ingresaste cuando te registraste a través de Eventbrite, ya que es allí a donde se enviarán todas las comunicaciones. También ten cuidado de no cancelar la suscripción a los correos electrónicos de Eventbrite. De vez en cuando, nuestros correos electrónicos pueden terminar en el correo no deseado del destinatario, por lo queasegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado y agregar [email protected] a la lista de remitentes seguros de su proveedor de correo electrónico.

Si descubre que no ha recibido ninguna comunicación nuestra dentro de las 24 horas posteriores a su compra, comuníquese con nosotros lo antes posible para asegurarse de que tengamos tiempo para abordar su problema.

¿Se graban las sesiones y recibiré una copia de la grabación después de la clase?

Si bien la mayoría de los seminarios se graban con fines internos y / o promocionales, las grabaciones generalmente no se comparten con los estudiantes. Sin embargo, si se inscribe en un seminario y sabe que tendrá que perderse una clase o que tendrá que omitir una sesión inesperadamente,Comuníquese con nosotros y podemos ayudarlo a ponerse al día, aunque no podemos garantizar la disponibilidad de sesiones de seminario grabadas.

Las sesiones de la serie de conferencias se llevan a cabo en vivo a través de Zoom, con segmentos dedicados de preguntas y respuestas para que los estudiantes hagan preguntas. Dentro de las 72 horas posteriores a la emisión de cada sesión, enviaremos por correo electrónico a todos los estudiantes inscritos una grabación de la sesión, que pueden ver con una contraseña temporalhasta dos semanas después de la finalización del curso.

durante su curso

¿Podré enviar un correo electrónico a mi instructor directamente?

Las preguntas sobre el contenido del curso deben abordarse durante las reuniones de la clase. También es probable que pueda enviar un mensaje al instructor a través de Google Classroom asociado con su curso. Se pueden dirigir otras preguntas a. [email protected] . Al finalizar su curso, su instructor y sus compañeros de clase pueden optar por intercambiar información de contacto para mantenerse en contacto en el futuro.

¿Necesito usar Google Classroom?

En la mayoría de los casos, tanto para los seminarios como para las series de conferencias, los profesores usarán Google Classroom para comunicarse con los estudiantes fuera de la clase. Si bien no es necesario que use Classroom de su curso, tenga en cuenta que la mayoría de las actividades fuera de la clase probablemente se llevarán a cabo allí.. Tu profesor puede optar por publicar tareas o temas de debate, compartir recursos o responder al trabajo y las preguntas de los alumnos a través de Google Classroom. Además, hemos visto que ofrece un gran espacio para que los alumnos se conecten con otros alumnos. Si decides no hacerlooptar por participar, aún podrá participar en todas las actividades de la clase; sin embargo, se perderá los recursos compartidos y la interacción con sus compañeros y / o el instructor fuera de la clase. Recibirá información sobre cómo unirseGoogle Classroom durante su primera sesión programada y por correo electrónico después de su primera sesión.

¿Por qué tengo problemas para unirme a Google Classroom de mi curso?

Es posible que algunos dominios de correo electrónico como .edu no puedan unirse a Google Classroom. Si descubre que no puede acceder a su Classroom, intente iniciar sesión con una dirección de correo electrónico alternativa. Si aún tiene problemas, comuníquese cona [email protected] ¡y te ayudaremos a configurarlo!

¿Qué sucede si necesito perder una clase?

Si está inscrito en una serie de conferencias y tiene que faltar a una clase, no es necesario que nos informe con anticipación o se comunique con nosotros para solicitar una grabación de la sesión que se perdió. Las grabaciones de la sesión se enviarán a todos los participantes inscritos en un plazo de 72 horasdespués de que se transmita cada sesión y estará disponible para ver con una contraseña temporal hasta dos semanas después de que concluya el curso.

Los seminarios, por otro lado, están diseñados para la participación en vivo. Si necesita perderse una clase, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo a ponerse al día antes de la próxima sesión.

¿Qué funciones de accesibilidad ofrecen?

Proporcionamos subtítulos para todos nuestros cursos, así como transcripciones a pedido. Comuníquese con nosotros en [email protected] si tiene alguna pregunta, solicitud o necesidad de acceso.

Contáctenos

Tengo una pregunta que no ha respondido. ¿Cómo puedo obtener ayuda?

Si no puede encontrar lo que está buscando aquí o en adelante nuestra página de preguntas frecuentes generales , póngase en contacto por correo electrónico en [email protected] . Estamos disponibles para ayudar de lunes a viernes de 10:00 a. M. A 6:00 p. M. EST. ¡Nos encantaría saber de usted!